快递业告别价格战：收入增速跑赢业务量增速，万亿突破提前一个月

大湾区经济网9月20日讯 快递行业“反内卷”成效正在显现。据国家邮政局数据，今年前8月快递业务收入累计完成10289.2亿元，同比增长7.4%，而快递业务量累计完成1340.6亿件，同比增长4.6%。收入增速持续高于业务量增速，突破万亿元较去年提前一个月，折射出行业从“以价换量”向“提质增效”的积极转变。

从月度走势来看，1—2月快递收入同比增长7.9%，快递业务量同比增长7.1%，收入增速首次超过业务量增速。此后3—8月，快递业务收入增速连续跑赢业务量增速，呈现出持续向好的态势。这意味着行业正在逐步摆脱长期困扰的“增量不增收”困境。

国家邮政局有关负责人表示，“收入增速反超业务量增速，单票收入持续向合理区间回归，高价值业务比重提升”，这一变化不仅有利于企业改善盈利状况，也有利于末端网络的稳定和快递员群体合法权益的保障，夯实行业高质量发展的基础。

值得关注的是，快递行业“反内卷”治理今年以来持续推进。此前，快递行业长期陷入低价竞争的恶性循环，单票收入持续走低，企业利润被严重压缩，末端网点经营压力增大，快递员收入保障也受到冲击。如今随着行业治理力度加大，市场正在从“价格竞争”向“服务竞争”转型。

从行业发展趋势来看，快递业从价格竞争转向服务竞争的转型正在加速深化。头部企业纷纷加大在智能分拣、无人配送、冷链物流等领域的投入，试图通过技术创新和服务升级来构建差异化竞争优势。与此同时，监管层也在持续引导行业健康发展，推动快递企业从恶性价格战中抽身，转向以服务质量为核心的良性竞争轨道。

分析人士指出，快递行业从“以价换量”转向“提质增效”，既回应了市场对行业健康发展的期待，也为快递企业探索差异化服务、提升附加值创造了空间。在电商消费持续增长的大背景下，如何在保持规模扩张的同时实现收入质量的稳步提升，将成为行业未来发展的核心命题。

文/张琼，内容素材/国家邮政局数据