国铁集团推出购票积分新规 60岁旅客以上最高可享15倍积分

大湾区经济网品牌观察频道讯， 本网从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，自4月1日起，对年满60周岁的“铁路畅行”常旅客会员实施购票乘车积分优惠新政，老年旅客乘车可获票面金额15倍积分，较普通会员提升2倍。积分可用于兑换火车票，100积分抵1元，进一步降低老年人出行成本。

根据新规，60周岁及以上常旅客会员购票乘车后，积分累积比例由普通会员的5倍提升至15倍。例如，购买1000元车票可获1.5万积分，兑换时可抵150元。积分兑换车票可办理1次改签（收取积分作为改签费），但不可退票或变更到站。

国铁集团客运部相关负责人徐彦介绍，此举旨在落实适老化服务政策，提升老年旅客出行体验。目前全国“铁路畅行”常旅客会员超1.2亿人，其中60岁以上会员占比约18%。新政实施后，预计每年为老年旅客节省出行费用超2亿元。

未注册常旅客会员的老年旅客需通过铁路12306网站、App或车站会员窗口完成实名认证，方可享受积分优惠。积分兑换范围暂不包含旅游列车及国际列车。铁路部门建议老年旅客关注12306客户端“积分查询”功能，及时了解积分累积及使用规则。

本网观点，积分新政通过差异化优惠精准惠及老年群体，是铁路适老化服务的重要突破，未来可探索积分与健康服务、候车优先等权益联动，构建全链条适老出行体系。

（数据来源：国铁集团）

撰文：余芳

编辑：高小波